Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kaufverträge zwischen HINDBAG IMPACT STORIES SASU, mit Sitz in 190 RUE TOPAZE 13510 EGUILLES (Frankreich), eingetragen im R.C. S d'Aix-en-Provence unter der Nr. B 918 073 958, MWSt. Nr. FR06918073958, und dem Nutzer, der Verbraucher im Sinne des französischen Verbraucherschutzgesetzes ist, d.h. jede natürliche Person, die zu einem Zweck handelt, der nicht ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, auf der Grundlage von Bestellungen über die Website www.hindbag.fr.

1.2 Mit der Bestellung von Produkten auf www.hindbag.fr akzeptierst du die AGB vorbehaltlos und verpflichtest dich zu ihrer Einhaltung. Wenn du die AGB nicht akzeptierst, kannst du keine Bestellung über www.hindbag.fr aufgeben.

2.1 Du kannst nur dann Produkte über www.hindbag.fr/de kaufen, wenn du ein Nutzer bist, der als Endverbraucher gilt. Wenn du ein professioneller Wiederverkäufer oder Händler bist, ist es nicht möglich, auf http://www.hindbag.fr/deeinzukaufen.

2.2 Nur eine volljährige Person kann auf unserer Seite einen Kauf tätigen. Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärst und garantierst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist. HINDBAG IMPACT STORIES haftet nicht für falsche Altersangaben der Nutzer.

 2.3 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, die den Anschein erwecken, von professionellen Wiederverkäufern oder Händlern getätigt worden zu sein, zu stornieren oder abzulehnen.

 

Der Nutzer wählt das oder die gewünschten Produkte aus und legt sie durch Anklicken der Schaltfläche "In den Warenkorb" in den Warenkorb.

Du kannst jederzeit :

- Die Anzahl der Produkte in deinem Warenkorb, den Preis der Produkte und den Gesamtbetrag überprüfen, indem du oben rechts auf "Warenkorb" klickst;

- deine Produktauswahl fortsetzen, indem du auf die Schaltfläche "Einkauf fortsetzen" klickst;

- deine Bestellung abschließen, indem du auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" oder "1-Klick-Kauf" klickst.

Du wirst dann aufgefordert, deine E-Mail-Adresse einzugeben und zu wählen, ob du die Ware per Versand oder persönlich im Geschäft (7 rue de l'Abbé de l'Épée, 75005 Paris) abholen möchtest. Wenn du dich für den Versand entscheidest, wirst du aufgefordert, deine Postanschrift und Telefonnummer anzugeben. Anschließend wirst du aufgefordert, eine der in Artikel 7 genannten Versandmethoden auszuwählen.

Wenn du diesen Schritt abgeschlossen hast, wirst du aufgefordert, eine der in Artikel 5 aufgeführten Zahlungsarten auszuwählen und die Rechnungsadresse anzugeben, falls diese von der Lieferadresse abweicht. Anschließend kannst du auf "Jetzt bezahlen" klicken.

Während dieser Schritte bleiben die Details deines Warenkorbs jederzeit sichtbar.

Zwischen dem Zeitpunkt, an dem du die Zahlung für deine Bestellung vornimmst und dem Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail durch HINDBAG IMPACT STORIES: "Bestellung bestätigt", behält sich HINDBAG IMPACT STORIES das Recht vor, die Bestellung in folgenden Fällen nicht anzunehmen:

- Zwischen uns bestehende(r) Streitfall(e);

- Vollständige oder teilweise Nichtzahlung einer oder mehrerer vorheriger Bestellungen;

- Verweigerung der Zahlungsgenehmigung durch die Banken;

- Probleme mit dem Lagerbestand.

Sobald die Bestellung versandfertig ist, erhältst du eine E-Mail mit der Versandbestätigung.

 

4.1 Für Bestellungen nach Deutschland und in Länder der Europäischen Union fallen keine Steuern und Zölle an. Steuern und Zölle fallen an, wenn die Lieferadresse in :

- In einem anderen Land außerhalb der Europäischen Union ;

- in den Überseegebieten (DOM) und den Überseeischen Gemeinschaften (ÜG).

Der zu zahlende Gesamtbetrag entzieht sich unserer Kontrolle. Diese Kosten sind vom Empfänger des Pakets zu tragen.

Wenn du die Annahme des Pakets aufgrund von zusätzlichen Zollgebühren ablehnst, die bei der Annahme berechnet werden, behält sich HINDBAG IMPACT STORIES das Recht vor, den ursprünglich vom Kunden geschuldeten Betrag dieser Zollgebühren in Rechnung zu stellen.

4.2 Die auf www.hindbag.fr angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten, die vom Nutzer zu tragen sind.

4.3. HINDBAG IMPACT STORIES behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte zu ändern und Sonderangebote, Aktionen oder Rabatte jederzeit zu ändern, einzuschränken oder zu beenden.

 

5.1 HINDBAG IMPACT STORIES arbeitet mit Zahlungsdienstleistern zusammen, um die über die Website getätigten Transaktionen abzuwickeln.

Du kannst deine Bestellung mit einer der folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

- Kreditkarte: CB, Visa, Mastercard.

- Lydia

- Banküberweisung

5.2. Die Zahlung des Preises ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig.

5.3. Deine Bankdaten werden nach den neuesten Standards über die sichere Plattform PCI DSS von Playplug gesichert. Ein von der Banque de France unter der Nummer CIB 16778 zugelassenes ZahlungsinstitutWir verwenden die Standardtechnologie SSL (Secure Sockets Layer), um die Verschlüsselung deiner Zahlungsdaten wie Identität, Adresse und Kreditkartendetails zu ermöglichen. Erfahre mehr über die Verwendung deiner Daten.

 

Sobald der Status deiner Bestellung "Zahlung akzeptiert" anzeigt, kannst du deine Bestellung vor dem Versand stornieren. Wurde die Bestellung jedoch bereits versandt, muss der Nutzer die Rücksendekosten tragen.

7.1 Lieferung

Sobald die Zahlung bestätigt wurde, wird die Bestellung bearbeitet und innerhalb von durchschnittlich 24 bis 48 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen) an den Spediteur übergeben.

Bei Produkten, die vorbestellt werden können, ist die Lieferzeit in der Regel länger.Die Lieferzeiten für diese Produkte sind in der Produktbeschreibung auf der Website angegeben.Folgende Versandarten stehen zur Verfügung

- La Poste (Lettre suivie oder Colissimo).- Mondial Relais- DHL Express (außerhalb Frankreichs).

Sie können Ihr Paket jederzeit anhand der Tracking-Nummer verfolgen, die Ihnen nach dem Versand Ihrer Bestellung mitgeteilt wird.Sobald die Bestellung an den Spediteur übergeben wurde, erfolgt die Lieferung der Produkte gemäß den Lieferbedingungen des Spediteurs. Du erhältst per E-Mail die notwendigen Informationen über den Versand, damit du die Lieferbedingungen und das voraussichtliche Lieferdatum oder die Lieferfrist überprüfen kannst.Die Kosten für die Lieferung der Produkte und eventuelle Zollgebühren gehen zu deinen Lasten, wie in Artikel 4 beschrieben.

Die Versandkosten und -fristen hängen vom Bestellwert, dem Bestimmungsland und der Versandart ab.Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Versandpolitik.

 

8.1 Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation), vorbehaltlich der in Artikel L221-28 desselben Gesetzes vorgesehenen Ausnahmen, kannst du als Verbraucher innerhalb von vierzehn (14) Tagen von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne deine Entscheidung begründen zu müssen.Im Falle einer Bestellung, die mehrere Produkte umfasst, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Produkts.Das Widerrufsrecht bezieht sich auf die gesamte Bestellung und nicht auf eine teilweise Rücksendung der Produkte.Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Rücksendung.8.2 HINDBAG IMPACT STORIES kann die Rücknahme ablehnen und die Produkte an dich zurücksenden, wenn sie getragen, benutzt, ohne Originalverpackung zurückgegeben wurden und generell in diesem Zustand nicht mehr verkauft werden können.Im Falle einer solchen Ablehnung wirst du von unserem Kundenservice unter der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse kontaktiert und wir senden dir das Produkt zurück. Du musst dann die Versandkosten tragen und das Produkt abholen.

 

Unbeschadet der Artikel 7 und 8 kannst Du innerhalb von achtundzwanzig (28) Tagen ab dem Datum der Lieferung der Produkte an die von Dir angegebene Lieferadresse oder, falls Du nicht anwesend bist, ab dem Datum, an dem Du das Paket mit den Produkten zum ersten Mal gesehen hast, alle bestellten Produkte, die Deinen Anforderungen nicht entsprechen, auf eigene Kosten zurückgeben. Du kannst die Produkte gemäß diesem Artikel zurückgeben, vorausgesetzt, die Produkte sind neu, ungetragen und ungewaschen und befinden sich in ihrer Originalverpackung.

Produkte, die auf der HINDBAG IMPACT STORIES Website gekauft wurden, können auch in einem Geschäft zurückgegeben werden.

Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Die Bearbeitungszeit für eine Rücksendung nach Eingang in unserem Lager beträgt 5 Werktage. Vorausgesetzt, die Bedingungen für eine Rücksendung sind erfüllt:

Wenn du eine Rückerstattung beantragt hast: Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Bearbeitung des zurückgesendeten Artikels bei HINDBAG IMPACT STORIES.

Die Informationen, die du uns zur Verfügung stellst, werden nur im Rahmen deiner Geschäftsbeziehung mit www.hindbag.fr verwendet. Diese Informationen werden niemals an Dritte weitergegeben oder verkauft. Die von dir angegebenen Bankdaten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Transaktionen werden über Payplug oder das sichere Zahlungsmodul unseres Partners JUST abgewickelt. Die Website verwendet Cookies, die es ermöglichen, Informationen über die Navigation des Computers auf der Website zu speichern. Diese Cookies werden nur mit Zustimmung des Benutzers installiert, wobei die Fortsetzung der Navigation auf der Website als Zustimmung gilt. Der Benutzer kann sich der Verwendung dieser Cookies widersetzen, indem er seinen Browser entsprechend einstellt, wobei zu beachten ist, dass der Zugang zu bestimmten Dienstleistungen die vorherige Annahme von Cookies durch den Benutzer erfordern kann.

Alle personenbezogenen Daten, die der Kunde auf der Website hindbag.fr angibt, werden zu verschiedenen Zwecken elektronisch verarbeitet

Bearbeitung und Lieferung der Bestellungen;

Kundendienst, Einholung von Kundenmeinungen zu den Produkten;

Marketingstudien und -analysen.Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz "Informatique et Libertés" Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung hat der Kunde das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten, indem er eine E-Mail an hello@hindbag.fr sendet.Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.11 KONTAKTWenn du Hilfe benötigst, eine Beschwerde einreichen oder Informationen anfordern möchtest, kannst du dich mit HINDBAG IMPACT STORIES in Verbindung setzen:

- Per Post: Hindbag, 7 rue de l'Abbé de l'Épée, 75005 Paris, Frankreich.

- Per E-Mail: hello@hindbag.fr- Per Telefon: 0033 9 50 83 38 46

Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht und werden nach französischem Recht ausgelegt, unbeschadet der Anwendung von Bestimmungen, die das lokale Recht des Nutzers besser schützen. Im Falle eines Rechtsstreits ist das Gericht am Wohnsitz des Beklagten oder, nach Wahl des Klägers, am Ort der tatsächlichen Lieferung des Produkts zuständig.

Für jede Beschwerde an HINDBAG IMPACT STORIES kann man sich an unseren Kundendienst wenden:- Per Post: Hindbag, 7 rue de l'Abbé de l'Épée, 75005 Paris, Frankreich.- Per E-Mail: hello@hindbag.fr

HINDBAG IMPACT STORIES behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, wenn dies zur Einhaltung neuer gesetzlicher Bestimmungen, zur Anpassung der AGB an die Verkaufsprozesse von HINDBAG IMPACT STORIES oder aus technischen Gründen erforderlich ist. Maßgeblich sind jeweils die zum Zeitpunkt der Ausführung der Bestellung gültigen AGB. Aktualisierte Fassungen der AGB werden laufend auf www.hindbag.fr veröffentlicht. Datum der letzten Aktualisierung: 02.02.2023.